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Principais dúvidas

Como bloqueio meu chip?

Você deve entrar em contato com a nossa central de atendimento ou se dirigir a uma de nossas Lojas Próprias ou Loja TIM. Somente o titular ou usuário da linha poderá solicitar o bloqueio mediante validação.
Você pode ligar de outro TIM para *144 ou através de um telefone fixo para 1056.

Como emitir a 2ª via da conta?

Você pode emitir a segunda via da conta ligando para *144# no seu celular ou através do  aplicativo Meu TIM no seu smartphone. Baixe o App Meu TIM na sua loja de aplicativos e entre com seu login e senha. Para solicitar a segunda via, você pode abrir a página inicial do App e descer até "Última Conta" ou clicar no menu "Contas".

Como ligar para outro estado?

Digite 041 + DDD da cidade que você quer falar + o número de telefone que deseja ligar.

Como colocar a conta no débito automático?

Você pode mudar para o débito automático no App Meu TIM. Baixe na sua loja de aplicativos e entre com seu login e senha. Depois de entrar, basta clicar em “Minhas contas” e depois em “Formas de pagamento”. Selecione “Débito automático” e preencha as informações solicitadas. 

Como fazer uma recarga?

Você pode realizar sua recarga via Site TIM ou  baixe o App Meu TIM na sua loja de aplicativos. Realize sua recarga de maneira rápida e prática, preenchendo as informações relativas a sua linha e realizando pagamento online através de um cartão de crédito. 

Você também pode ligar do seu TIM Pré para *244. No primeiro acesso será necessário realizar um cadastro inicial para efetuar a recarrega. Para isso, você deverá seguir o passo a passo indicado pela gravação.

A recarga ficará disponível em até 24 horas após a compra.

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