Conheça o eSIM! O chip virtual da TIM
O chip virtual da TIM
O que é TIM eSIM?
O eSIM é um chip de celular virtual que oferece a vantagem de ter até dois números de telefone no mesmo aparelho, facilitando o uso em casos em que é preciso ter dois números de celular, como um para o trabalho e outro para uso pessoal.
Além disso, o eSIM proporciona maior segurança, tornando mais simples a localização do aparelho em caso de perda ou roubo, uma vez que a conexão de rede não é interrompida. Ele também é mais seguro, pois possui um link criptografado em cada dispositivo, protegendo o chip de adulterações.
eSIM TIM
Conheça ofertas exclusivas TIM Black e TIM Controle com eSIM
Confira as ofertas dos planos TIM Black e TIM Controle com muitos gigas de internet, redes sociais inclusas e muitos benefícios.
Você é um cliente TIM Black ou TIM Black Família?
Saiba como trocar seu chip físico pelo virtual. O processo é simples, rápido e online. Basta ter um smartphone compatível com eSIM e pronto! Você pode aproveitar todos os benefícios de ter um chip eSIM.
Para efetuar a troca, é necessário estar conectado a uma rede móvel da TIM. Acesse o portal Troca Chip!
Chip eSIM da TIM
Entenda como realizar a troca do eSIM
Quem pode usar o eSIM?
O eSIM é uma tecnologia que facilita a vida de diversas pessoas, incluindo aquelas que precisam viajar para outro país, utilizam relógios inteligentes e buscam segurança e comodidade. Com um chip virtual, não há desgaste e ele não pode ser perdido como um chip físico.
Por que eSIM?
O chip virtual apresenta diversos benefícios em comparação com o chip físico: facilidade na ativação, capacidade de ter múltiplos perfis e operadoras diferentes em um único chip, durabilidade, e conveniência para utilizar diversos planos em um único chip.
Como ativar
Clientes TIM Black e TIM Black Família podem realizar a troca do chip físico para o virtual através do Portal Troca Chip. Já os clientes do plano Pré e Controle precisam ir à loja mais próxima da TIM para efetuar a troca. Se você ainda não é cliente TIM, basta clicar em "Contratar um plano TIM Controle com eSIM".
Portal Troca Chip
Após concluir a troca do chip, você precisa realizar o passo a passo de instalação do eSIM. Confira as instruções para configurar o chip de acordo com a marca do seu smartphone.
Chip eSIM da TIM
Verifique a compatibilidade do seu smartphone
Como saber se posso usar eSIM?
Ao acessar o Portal Troca Chip, a TIM irá verificar a compatibilidade do seu smartphone com o chip eSIM observando a marca e o modelo.
Meu celular não é compatível, e agora?
Caso o seu celular não seja compatível com eSIM, clique em "Verificar lista de aparelhos” onde existe uma lista de aparelhos compatíveis com essa tecnologia ou escolha seu aparelho com eSIM na Loja Online TIM.
Clientes Pré-pago ou TIM Controle, ative seu eSIM em uma loja física
Atenção! Nas lojas físicas da TIM, a troca de chip poderá ter custos adicionais.
Após concluir a troca do chip, você precisa instalar seu eSIM
Instale o eSIM de acordo com a marca do seu smartphone.
Configurações para Apple
Você pode escolher a melhor forma de instalar seu eSIM
Instalação via QR Code
Você pode escanear o QR Code no seu iPhone e instalar o TIM eSIM no aparelho.
Instalação manual
Você também pode escanear e realizar a instalação manual no seu aparelho iPhone.
Configurações para Samsung
Você pode escolher a melhor forma de instalar seu eSIM
Instalação via QR Code
Você pode escanear o QR Code no seu Samsung e instalar o TIM eSIM no aparelho.
Instalação manual
Você também pode escanear e realizar a instalação manual no seu aparelho Samsung.
Configurações para Motorola
Você pode escolher a melhor forma de instalar seu eSIM
Instalação via QR Code
Você pode escanear o QR Code no seu Motorola e instalar o TIM eSIM no aparelho.
Instalação manual
Você também pode escanear e realizar a instalação manual no seu aparelho Motorola.
Loja online TIM
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Tire suas dúvidas sobre o TIM eSIM
Sobre o que você quer saber?
Digite sua dúvida
Principais dúvidas
Acesse nossa loja online ou visite uma de nossas lojas físicas e escolha um plano com chip eSIM.
Além de poder ativar em uma loja física da TIM, agora também é possível fazer a ativação do eSIM pelo nosso Portal Troca Chip, com a mesma segurança e ainda mais comodidade.
Nos planos pós, a troca do chip eSIM poderá ser realizada de forma online. Já nos planos Pré e Controle é preciso ir a uma das lojas físicas TIM.
Para uso simultâneo, você pode ter até duas linhas ativas: uma linha pelo chip físico e outra no eSIM.
Confira alguns dos aparelhos que possuem a tecnologia eSIM:
Apple: iPhone SE 2ª e 3° Geração, iPhone XR, iPhone XS, XS Max, iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max, iPhone 12,12 Mini, 12 Pro, 12 Pro Max, iPhone 13, 13 Mini, 13 Pro, 13 Pro Max, iPhone 14, 14 Plus, 14 Pro, 14 Pro Max, iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro e Pro Max.
Samsung: Samsung Galaxy S20, Galaxy S20+, Galaxy S20 Ultra, Galaxy Note 20, Galaxy Note 20 Ultra, Galaxy S21, Galaxy S21+, Galaxy S21 Ultra, Galaxy Z Flip, Samsung Galaxy S22, Samsung Galaxy S22+, Samsung Galaxy S22 Ultra, Galaxy S23, Galaxy S23+, Galaxy S23 Ultra, Samsung Galaxy S24, Samsung Galaxy S24+, Samsung Galaxy S24 Ultra, Samsung Galaxy S23 FE, Samsung Galaxy Z Fold4, Samsung Galaxy Z Flip3, Samsung Galaxy Z Flip4, Samsung Galaxy Z Flip5, Samsung Galaxy Z Fold3 e Samsung Galaxy Z Fold5.
Motorola: Motorola Razr, Motorola Razr 40, Motorola Razr 40 Ultra, Motorola Edge 40, Moto G53, Moto G54, Moto G84 e Moto Edge 40 NEO.
Visite nossa loja online ou uma de nossas lojas físicas e escolha o seu preferido. Depois, basta ativar o novo chip no seu dispositivo e começar a usar.
Caso o seu smartphone possua tecnologia eSIM e não está incluído nesta lista, não se preocupe. Se você é um cliente TIM Black ou TIM Black Família, basta acessar o Portal Troca Chip. Já os clientes Pré-pago ou TIM Controle devem realizar a troca do eSIM em uma loja física da TIM.
Para ativar o eSIM no Apple Watch, você precisará seguir o passo a passo:
• Abra o aplicativo "Watch" e clique na opção celular;
• Toque em "Configurar celular";
• Siga as orientações do seu aparelho, como a leitura de um QR Code;
• Ative o plano de celular;
• Pronto! Você receberá uma notificação de ativação. Agora basta verificar a conectividade do seu Apple Watch após a ativação.
Se preferir, confira as orientações da Apple antes de ativar seu chip virtual.
Sim, com a tecnologia TIM Sync é possível vincular o número do celular ao seu smartwatch. Adquira um dos modelos compatíveis na loja online da TIM.